F.A.Q.
Inscription
Espace Artiste
étape 1 : informations personnelles
Pourquoi je dois choisir un nom d'utilisateur ?
Le nom d'utilisateur vous servira d'identifiant pour vous
connecter à votre compte. Il doit contenir entre 6 et 20 caractères.
Pourquoi mon mot de passe est refusé ?
Votre mot de passe est sûrement trop court. Il doit comporter 6
caractères au minimum.
A quoi servent les informations personnelles (adresse
postale, etc.) ?
Les informations personnelles concernent la personne en charge du
compte ToolZik. En cas de problème avec le ToolZik web, l'équipe ToolZik
contactera cette personne.
Pourquoi je dois saisir une adresse email valide ?
L'adresse email demandée sera utile pour valider votre
inscription. Ce sera également celle utilisée
lors de vos commandes, en cas d'oubli de votre mot de passe, ou tout simplement
pour contacter la personne en charge du compte.
étape 2 : informations artiste
Pourquoi choisir un nom d'artiste ou de formation ?
C'est ce nom qui figurera sur votre site web, ainsi que dans
toutes les références du site (classement, coup de cœur, moteur de recherche).
Il est peut être modifié par la suite en allant dans la rubrique « Mon
profil » de votre espace perso. A l'inverse, l'adresse de votre ToolZik
web est définitive et ne pourra être modifiée ultérieurement.
Pourquoi choisir des influences musicales ?
Elles servent à vous caractériser (5 choix maximum). Cela permet
aux visiteurs de mieux vous identifier, mais aussi d'améliorer les résultats
dans le moteur de recherche de ToolZik, en particulier celui spécialisé des
professionnels.
Les influences sont modifiables à tout moment en allant dans
votre rubrique « Mon profil » de votre espace perso.
étape 3 : informations administratives
Pourquoi dois-je choisir un type de contact ?
Le type de contact permet de déterminer la forme juridique à laquelle vous appartenez,
afin que ToolZik puisse vous verser votre rémunération. Vous avez le choix
entre trois types de formes :
·
L'entreprise : toutes formes juridiques de
sociétés possibles (ex : label, producteur, tourneur...)
·
L'association
·
Personne Physique : particulier ou sous un
régime d'entreprises
individuelles B.N.C. (Bénéfices Non Commerciaux)
Je suis une association ou une entreprise. Pourquoi dois-je
entrer mon numéro SIRET ?
Le numéro SIRET est
obligatoire pour que nous puissions générer une facture pour votre
rémunération.
Je suis une personne physique. Pourquoi dois-je entrer mon
numéro de sécurité sociale?
Le numéro de sécurité
sociale est obligatoire pour que vous puissiez toucher légalement votre
rémunération. En effet, tout revenu doit être soumis à des cotisations
sociales. ToolZik s'occupera donc de leur gestion en contact avec l'Agessa (Association pour la Gestion de la Sécurité Sociale
des Auteurs), organisme spécialisé dans les cotisations sociales des artistes.
Pourquoi je dois entrer mon numéro de TVA
intracommunautaire ?
Il est obligatoire pour
que nous puissions générer une facture pour votre rémunération avec votre taux
de TVA inclus.
Pourquoi je dois entrer mon relever d'identité
bancaire ?
Le Relevé d'Identité Bancaire est indispensable pour le versement
des droits des titres vendus en téléchargement. Il doit être au format IBAN.
Pourquoi je dois choisir un organisme de reversement des
droits d'auteurs ?
Cela permettra à ToolZik de verser vos droits d'auteur à
l'organisme choisi (ex : SACEM) qui vous reversera par la suite le montant
dû.
Espace Fan
étape 1 : informations personnelles
Pourquoi je dois choisir un nom d'utilisateur ?
Le nom d'utilisateur vous servira d'identifiant pour vous
connecter à votre compte. Il doit contenir entre 6 et 20 caractères.
Pourquoi mon mot de passe est refusé ?
Votre mot de passe est sûrement trop court. Il doit comporter 6
caractères au minimum.
Espace Pro
étape 1 : informations personnelles
Pourquoi je dois choisir un nom d'utilisateur ?
Le nom d'utilisateur vous servira d'identifiant pour vous
connecter à votre compte. Il doit contenir entre 6 et 20 caractères.
Pourquoi mon mot de passe est refusé ?
Votre mot de passe est sûrement trop court. Il doit comporter 6
caractères au minimum.
Pourquoi je dois entrer mon numéro SIRET ?
Cela nous permet de nous
assurer que vous êtes une structure professionnelle et non un particulier.
Espace Perso Artiste :
Accueil espace perso
A quoi sert le cadre « Suggestion » ?
Ce cadre vous permet
d'envoyer à l'équipe ToolZik, vos remarques, vos suggestions sur notre site et
votre espace perso (projets, ToolZik web, etc.).
A quoi sert la partie « Le saviez-vous » ?
Ces informations mettent
l'accent sur un point particulier auquel vous n'auriez peut être pas pensé.
A quoi sert la partie « Astuce » ?
Elle permet de vous
donner des idées pour votre promotion, afin de vous différencier des autres
artistes.
Comment créer/modifier mon ToolZik web ?
Il vous suffit de cliquer sur la rubrique « Mon ToolZik
web » et de modifier le contenu page par page.
Mon ToolZik web :
News :
Comment ajouter une news ?
Cliquez sur le bouton 
puis remplir les différents champs.
Est-ce que je peux préparer mes news à l'avance ?
Oui, la publication de la news est immédiate, sauf si la date de
publication est postérieure à la date du jour. Dans ce cas le mot « Hors
ligne » figure à coté de la date. 
Biographie :
Comment coller une biographie provenant d'un document
Word ?
Sélectionnez votre texte dans Word puis cliquez sur l'icone 
. Puis continuez vos modifications et
appuyez sur « Enregistrer ma page ».
Comment faire un lien vers un site web ou email dans ma
biographie ?
Vous devez sélectionner le texte qui va servir de lien puis
cliquez sur l'icone 
. Puis entrez l'adresse du site cible
(par exemple http://www.toolzik.com)
ou une adresse email (par exemple faq@toolzik.com). A la fin de l'édition,
cliquez sur « insérer » et appuyer sur « Enregistrer ma
page ».
Comment supprimer un lien vers un site web ou email dans ma
biographie ?
Vous devez sélectionner le texte qui possède un lien puis cliquer
sur l'icone 
. Pour terminer, appuyez sur
« Enregistrer ma page ».
Discographie :
Comment ajouter un projet ?
Vous devez aller dans la rubrique « Mes projet » puis
« Ajouter un projet ».
En concert :
Comment ajouter un concert ?
Cliquez sur le bouton 
puis remplissez les différents champs.
Photo :
Comment ajouter un album photo ?
Cliquez sur le bouton 
puis
remplissez les différents champs.
Comment ajouter une photo à un album ?
Cliquez sur le bouton « ajouter une photo » puis
remplissez les différents champs.
Comment sont triés mes albums photo ?
Les albums photo sont triés par rapport à leur date, du plus
récent au plus ancien.
Vidéo :
Comment ajouter un album vidéo ?
Cliquez sur le bouton 
puis
remplissez les différents champs.
Comment sont triées mes vidéos ?
Les vidéos sont affichées dans l'ordre dans lequel elles ont été
insérées.
Partenaires :
Comment coller un texte provenant d'un document
Word dans ma page partenaires?
Sélectionnez votre texte dans Word puis cliquez sur l'icone. Puis continuez vos modifications et
appuyez sur « Enregistrer ma page ».
Comment faire un lien vers un site web ou email dans ma page
partenaires ?
Vous devez sélectionner le texte qui va servir de lien puis
cliquez sur l'icone. Puis entrez l'adresse du site cible (par
exemple http://www.toolzik.com)
ou une adresse email (par exemple faq@toolzik.com). A la fin de l'édition,
cliquez sur « insérer » et appuyer sur « Enregistrer ma
page ».
Comment supprimer un lien vers un site web ou email dans ma
page partenaires ?
Vous devez sélectionner le texte qui possède un lien puis cliquer
sur l'icone. Pour terminer, appuyez sur
« Enregistrer ma page ».
Comment insérer une image, logo dans ma page
partenaires ?
Vous devez cliquer sur l'icône 
puis sur « parcourir ». Apres avoir
sélectionné votre image, appuyez sur « insérer ». Cliquez sur
« Enregistrer ma page » une fois l'édition de la page terminée.
Booking :
Pourquoi dois-je choisir une fourchette de cachet ?
Les professionnels ayant un compte pro ont accès à un moteur de
recherche qui leur permet de sélectionner des artistes suivant différents
critères comme les influences, la localisation mais aussi la fourchette de
cachet de l'artiste. C'est pour cela
qu'il peut être important de préciser cette fourchette pour mieux se faire
repérer.
Liens :
Comment ajouter un lien ?
Cliquez sur le bouton 
puis remplissez les différents champs.
Contact :
Comment coller des contacts provenant d'un document
Word ?
Sélectionnez votre texte dans Word puis cliquez sur l'icone. Puis continuez vos modifications et
appuyez sur « Enregistrer ma page ».
Comment faire un lien vers un site web ou email dans mes
contacts ?
Vous devez sélectionner le texte qui va servir de lien puis
cliquez sur l'icone. Puis entrez l'adresse du site cible (par
exemple http://www.toolzik.com)
ou une adresse email (par exemple faq@toolzik.com). A la fin de l'édition,
cliquez sur « insérer » et appuyer sur « Enregistrer ma
page ».
Comment supprimer un lien vers un site web ou email dans mes
contacts?
Vous devez sélectionner le texte qui possède un lien puis cliquer
sur l'icone. Pour terminer, appuyez sur
« Enregistrer ma page ».